2021年7月15日、弊社スタッフにより運営しておりましたAcid Black Cherry公式Twitterアカウント(@TeamABCofficial)が、悪意ある第三者により乗っ取られていることが判明いたしました。
本件により、お客様にはご迷惑とご心配をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
現在、Acid Black Cherry公式アカウントは回復しております。
以下に、発生した事象と対処についてご報告申し上げます。
発生した事象と対処について
2021年7月15日早朝、Acid Black Cherry公式Twitterアカウント(@TeamABCofficial)が第三者によりアカウント名とパスワードを変更され、過去10年分のツイートが削除されたことにより、別のアカウントに乗っ取られていることが判明いたしました。
同日、Twitter社にアカウントが乗っ取られた旨の報告と解決を依頼し、Twitter社により第三者が設定したログインパスワードを破棄、弊社でパスワードを再設定した上で、2021年7月23日12:27に弊社の運営する公式アカウントとして回復しております。
その後、数日をかけ、削除されたツイートの回復を試みましたが、削除されたツイートや画像などは回復できず、残念ながら今後も回復の見込みがない状態でございます。
また、再発防止のため、パスワードの変更や2要素認証の設定を行いました。
なお、2021年7月27日現在、弊社が管理している他のソーシャルメディアアカウント(Facebook、Amebaブログ)につきましては本件の影響はないことを確認しております。こちらにおいてもパスワード等の再設定と管理方法の見直しを行いました。
引き続きTwitterアカウントの運用は一時停止状態となりますが、応援してくださっている皆様にご迷惑とご心配をお掛けいたしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
安心してアカウントを閲覧していただけるよう再発防止に努めて参りますので、今後とも当アカウントをよろしくお願いいたします。
日頃より、Janne Da Arc及びAcid Black Cherryを応援いただき誠にありがとうございます。
以前より弊社所属のアーティストのロゴや画像等には、肖像権や商標権があり、これらを無断で使用して利益を得る行為は法律違反となる旨を皆様にはお伝えしてまいりました。
しかしながらAcid Black Cherry「パーカー&サルエルセット」、「ボリュームネックパーカー」のコピー商品が市場に出回っており、アップライズショップ以外でご購入されたお客様から多数の被害報告を受けております。
特にオークションサイト(ヤフオク・メルカリ・モバオク等)でご購入された消費者様から被害のお問い合わせがございます。
ウェブショップ等で価格の安さを「アウトレット品のため」と説明したり、「アウトレット品のため商品に多少難があることをご了承ください」等と記載されたりしている場合、実際にはコピー商品であることがほとんどですのでご注意ください。アップライズショップでは、このような問題のある商品をアウトレット品と称して販売することはありません。
弊社ではコピー商品についての一切の責任を負いかねます。また、非正規店で購入された場合、弊社では正規商品であるかどうかの判断や、商品の状態の確認はできません。
この場合、返品・交換を弊社でお受けする事はできませんのでご了承ください。
またアーティスト ロゴなどを使用して海賊版・ コピー版を販売目的で製作することも固く禁じております。
今後もコピー商品の製造業者および流通業者の取締を強化してまいりますが、お客様におきましても、被害にあわれないようくれぐれもご注意ください。
読んでいただいた皆様に弊社のポリシーをご理解をいただき、
多くのファンの皆様に伝わりますよう、ご協力をお願いいたします。